9月11日，又是一年大學(xué)開學(xué)季。
    下午一點(diǎn)半，一名拎著兩個(gè)大行李袋的女孩急沖沖的跑進(jìn)了東站行李房，用帶著哭腔的聲音對(duì)受理員魏麗說(shuō)：“阿姨，電話能借我打一下嗎？我要報(bào)警。”
    魏麗看到女孩哭著說(shuō)要報(bào)警，趕緊詢問怎么回事。
    原來(lái)女孩是坐東陽(yáng)到麗水的班車來(lái)麗水上學(xué)的，下車拿了行李坐上出租車，才發(fā)現(xiàn)自己的背包不見了，里面有手機(jī)和四千多元現(xiàn)金。
    憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn)，魏麗第一個(gè)想到的是女孩會(huì)不會(huì)把背包忘在東陽(yáng)車上了，于是趕緊拿起手機(jī)給東陽(yáng)車駕駛員打電話。在魏麗向駕駛員說(shuō)明情況，并告訴女孩來(lái)時(shí)的座位號(hào)后，駕駛員表示，待車子到安全路段后，他再停下來(lái)看下。過(guò)了幾分鐘，駕駛員回電話說(shuō)確實(shí)有背包落在了后排位置上，包里也有現(xiàn)金和手機(jī)。由于車子已經(jīng)快到縉云了，魏麗就交代駕駛保管好背包，明天返回麗水時(shí)再帶回來(lái)。
    聽完魏麗和駕駛員的對(duì)話，小女孩馬上就破涕為笑了，臉上露出了無(wú)比喜悅的表情，她一再地向魏麗表達(dá)著謝意。之后安心地去學(xué)校報(bào)到了。
    第二天中午，女孩來(lái)行李房取背包時(shí)，手捧著一束鮮花對(duì)魏麗說(shuō)：“阿姨，太謝謝你了，我剛來(lái)麗水上大學(xué)，沒想到由于自己的疏忽竟然發(fā)生了這種事，這也讓我感覺麗水人好熱心！”說(shuō)著，將手捧的鮮花送給魏麗。
    魏麗笑著說(shuō)：“這是我們應(yīng)該做的，你初到麗水，等你生活久了，你就更能感受到麗水人的熱心。”
    這位來(lái)麗水求學(xué)的女孩，初到麗水就得到了東站員工的熱情幫助，撒播了樂于助人的種子在她的心里。